AIポケット文豪 サポート
お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記のメールアドレスまでお寄せください。順次確認のうえ対応いたします。
support@ai-bungo.onethings.co.jp
アプリ内の「アプリについて」→「メールでお問い合わせ」からも、目的（問い合わせ／バグ報告／要望）を選んでご連絡いただけます。不具合のご報告では、お使いの端末名・OS のバージョン・発生した画面と操作手順を添えていただけると、原因の特定が早くなります。
よくあるご質問
小説が生成できません
本アプリは端末内の AI で小説を生成するため、初回に AI モデルのダウンロードが必要です。アプリ内の「モデル」画面からモデルを選び、ダウンロードを完了させてください。数 GB のデータを扱いますので、Wi-Fi 環境でのダウンロードをおすすめします。
自分の端末で使えますか
端末の性能によって利用できるモデルが異なります。アプリ内の「モデル」画面に、お使いの端末での見込みが「推奨」「動作不安定の可能性」「性能不足で利用不可」として表示されます。メモリの少ない端末では、ご利用いただけない場合があります。
生成に時間がかかります／端末が熱くなります
生成はすべて端末内で行われるため、1 話あたり数十秒から数分かかり、その間は端末が発熱したり動作が重くなったりすることがあります。端末内で AI を動かす際の通常の現象です。長時間の連続生成はお控えください。
無料で使える回数を教えてください
12 時間ごとに 5 回まで無料で生成できます（リセットは 12 時と 24 時）。使い切ったあとは、動画広告をご覧いただくことで追加の生成ができます（こちらも同じ 12 時間で 5 回までです）。両方を使い切った場合は、次のリセットまでお待ちください。
広告が表示されません
広告の配信状況によっては、動画広告をご用意できない場合があります。時間をおいてから再度お試しください。なお、無料枠の生成は広告の有無にかかわらずご利用いただけます。
生成した小説はどこに保存されますか
すべて端末内に保存されます。外部のサーバーへ送信されることはありません。アプリを削除すると、生成した小説を含む端末内のデータも削除されますのでご注意ください。
データを消したいのですが
アプリ内の設定画面にある「データ初期化」から、生成履歴や設定を削除できます（AI モデル本体・無料枠の利用状況・同意の記録は削除されません）。すべてを削除する場合は、アプリ自体をアンインストールしてください。
生成された小説は自由に使えますか
生成された小説はご自身の判断でご利用いただけます。ただし内容は AI によるフィクションであり、事実と異なる記述や既存の著作物と類似する表現が含まれる可能性があります。公開・共有される際は内容をご確認のうえ、投稿先サービスの規約（AI 生成物の申告ルールを含む）に従ってください。詳しくは利用規約をご覧ください。
不適切な内容が生成された場合
本アプリでは、不適切な内容が生成されないようプロンプト側の制約と出力後のフィルタを実装していますが、完全に防ぐことはできません。問題のある内容が生成された場合は、アプリ内の「アプリについて」→「メールでお問い合わせ」→「バグ報告」、または上記のメールアドレスまでご報告ください。